Programm installieren und starten

Vor der Installation der VR-NetWorld-Software sollten Sie zunächst alle offenen Programme schließen. Legen Sie anschließend die VR-NetWorld-Software-CD-ROM in Ihr CD-ROM-Laufwerk. Wenn das Installationsprogramm nicht selbstständig startet, öffnen Sie bitte die Datei "PreInstall.exe" aus dem Hauptverzeichnis der CD-ROM. In dem sich nun öffnenden Fenster können Sie wählen, ob Sie zuerst einen Internetzugang über VR-Web oder direkt die VR-NetWorId Software installieren wollen. Nach einem Klick auf den Button "Installieren Sie Ihre VR-NetWorId Software für Ihr HomeBanking.." startet die Installation.

Alle Folgemasken können Sie mit "Weiter" bzw. "Ja" bestätigen.

Nach erfolgter Installation klicken Sie auf "Fertigstellen". Es erscheint ein Symbol "VR-NetWorld" auf Ihrer Arbeitsoberfläche.

Ersteinrichtung

Bitte starten Sie nach der erfolgreichen Installation die VR-NetWorId Software über das entsprechende Icon auf Ihrer Arbeitsoberfläche (Desktop). Beim ersten Aufruf öffnet sich der Ersteinrichtungsassistent. Der Assistent führt Sie auf Wunsch Schritt für Schritt durch alle notwendigen Eingaben - von der Auswahl des Internetzugangs über die Einrichtung verschiedener Benutzer bis zur Kontoanlage. Grundsätzlich können Sie alle Masken mit "Ja" bzw. "Weiter" bestätigen

Wenn Sie einen Chipkartenleser verwenden, sollte dieser vor der Programminstallation an den PC angeschlossen und installiert sein.

Möchten Sie Daten von dem Vorgängerprogramm "GenoLite" übernehmen, klicken Sie an dieser Stelle auf "Ja" und folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Möchten Sie mit der VR-NetWorld-Software mehrere Mandaten (Konten verschiedener Personen, Firmen oder Vereinen) verwalten, klicken Sie in der entspr. Maske auf "Ja".

Beim ersten Starten der VR-NetWorld-Software werden Sie sich als "Supervisor" anmelden. Sie können diese Anmeldung auch weiterhin verwenden oder später weitere Zugangsberechtigungen einrichten. Wählen Sie in der nächsten Maske ein Kennwort für den Supervisor. Dieses Kennwort schützt das Programm vor unberechtigten Zugriffen Dritter.

Weiter Sie unter Punkt "Einrichtung des Sicherheitsmediums"

Einrichtung weiterer Bankverbindungen

Bei der Ersteinrichtung werden Sie durch das Installationsprogramm geführt. Sie können nachträglich jederzeit eine neue Bankverbindung einrichten. Dies ist erforderlich, wenn Sie Konten einer weiteren Bank einrichten möchten oder wenn die Bank ein neues Sicherheitsmedium erstellt hat (Diskette oder Chipkarte). Für jedes Sicherheitsmedium ist eine Bankverbindung einzurichten!

Klicken Sie in der Menüleiste auf "Stammdaten", dann auf "Bankverbindung" und dann auf "Neu"

Einrichtung des Sicherheitsmediums

Die Frage, ob Sie eine Bankverbindung einrichten möchten, beantworten Sie mit "Ja".

Wählen Sie eine Bezeichnung für die Bankverbindung, z.B. "Volksbank".

Als Art der Bankverbindung wählen Sie "HBCI mit ..."

Nach einem Klick auf den "Weiter"-Button haben Sie die Möglichkeit, das verwendete Sicherheitsmedium auszuwählen.

HBCI mit Diskette

Sie können eine bereits vorhandene Diskette verwenden oder eine neue Diskette erstellen. In das Feld "Pfad" geben Sie für eine neue Diskette "HBCI" ein.

Anschließend erscheint ein Fenster "Angaben zur Bankverbindung". Hier tragen Sie bitte die folgenden Angaben aus dem INI-Brief oder dem HBCI-Vertrag ein, den Sie von Ihrer Bank erhalten haben:

Bankleitzahl: 285 916 54

Benutzerkennung lt. Ausdruck der Volksbank

URL/IP Adresse: http://hbci.gad.de 

Alle anderen Angaben ergänzt das Programm automatisch. In dem folgenden Fenster müssen Sie dann noch die HBCI Version auswählen. In der Regel können Sie die niedrigste Version nehmen.

Im folgenden Fenster wählen Sie einen Benutzernamen (z.B. Ihr Nachname). Diesen Benutzernamen sollten Sie sich merken.

Im folgenden Fenster geben Sie eine PIN (ein Kennwort) ein. Die PIN muß mindesten 8-stellig sein und ein Sonderzeichen enthalten (z.B. + - . , / ( ) < > etc.). Diese PIN sollten Sie sich ebenfalls gut merken.

Das Programm stellt nun eine Internetverbindung her, um die Schlüssel mit der Bank auszutauschen.

In dem folgenden Fenster können Sie dann die HBCI Version auswählen. Wählen Sie die höchste angebotene Version.

Bei erfolgreichem Schlüsselaustausch sehen Sie auf Ihrem Bildschirm die Daten des Bankschlüssels. Vergleichen Sie die Hash-Werte (Prüfziffer) mit den Hash-Werten im INI-Brief Ihrer Bank. Bei Übereinstimmung klicken Sie auf "Die Werte stimmen überein". Jetzt kann die Bank Ihr Konto mittels des von Ihnen ausgedruckten und übermittelten INI-Briefes für HBCI freischalten.

Sollte es während der Übertragung zu einem Verbindungsabbruch kommen, so dass Ihr Schlüssel nicht eingereicht werden konnte, erkennen Sie dies an einem roten Kreuz hinter der Bankverbindung.

Sie können den Schlüsselaustausch jederzeit wiederholen, indem Sie mit der rechten Maustaste das Kontextmenü zur Bankverbindung öffnen und hier den Punkt "bearbeiten" auswählen. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie bitte den Button "Synchronisieren" auswählen. Der Schlüsselaustausch wird dann erneut initiiert. Anschließend drucken Sie Ihren persönlichen INI-Brief aus, den Sie später unterschrieben an Ihre Bank schicken.

Danach stellt die VR-NetWorld Software eine DFÜ-Verbindung zu Ihrer Bank her und gleicht die im Sicherheitsmedium hinterlegten Daten mit Ihrer Bank ab. Dabei wird vorausgesetzt, dass Sie die DFÜ-Verbindung über das Windows-Netzwerk bereits eingerichtet oder den T-Online Decoder installiert haben. Bitte schließen Sie nach der Synchronisation der Daten das Übertragungsfenster.

Im Anschluss haben Sie Gelegenheit, weitere Konten zu übernehmen. Dazu werden Sie erneut nach der Bankverbindung gefragt. Möchten Sie für die weiteren Konten das gleiche Sicherheitsmedium verwenden, wählen Sie bitte "Bestehende Bankverbindung" aus. Die zuvor eingerichtete Bankverbindung wird dem Konto zugeordnet. Bitte wiederholen Sie diesen Vorgang, bis alle Konten zugeordnet wurden.

HBCI mit Chipkarte

Die VR-NetWorId Software unterstützt sowohl die unpersonalisierte VR-NetWorId-Card basic als auch die vorpersonalisierte VR-NetWorId-Card sowie alle zu diesen Kartentypen kompatiblen Chipkarten. Die Einrichtung beider Kartentypen unterscheidet sich in einigen Details. Lesen Sie daher bitte den entsprechenden Abschnitt sorgfältig.

Hinweis: Bitte vergewissern Sie sich, dass der Chipkartenleser angeschlossen und im System installiert ist.

Um eine Chipkarte als Sicherheitsmedium einzusetzen, markieren Sie bitte den Punkt "Chipkarte". Das Programm liest jetzt die Daten der Chipkarte. Achten Sie bitte auf die PIN-Abfrage zu Ihrer Chipkarte.

VR-NetWorid-Card basic

Bei der ersten Verwendung der VR-NetWorld-Card basic ist noch keine PIN vergeben, daher schlägt Ihnen die VR-NetWorId Software eine Initiale PIN (12345) vor. Diese PIN können Sie sofort ändern. Sollten Sie keine individuelle PIN zur Hand haben, können Sie die PIN Änderung später jederzeit nachholen.

Hinweis: Einige Chipkartengeräte überspringen nach nur wenigen Sekunden diesen Vorgang zur Vergabe der Initialen PIN.

Nachdem die Daten erfolgreich ausgelesen wurden, werden Ihnen die in der Chipkarte gespeicherten Bankverbindungen zur Auswahl angezeigt. Wählen Sie bitte den ersten leeren Bankverbindungsdatensatz aus und klicken Sie dann auf "Weiter"

VR-NetWorld-Card

Nachdem die Daten erfolgreich ausgelesen wurden, werden Ihnen die in der Chipkarte gespeicherten Bankverbindungen zur Auswahl angezeigt. Wählen Sie bitte den gewünschten Bankverbindungsdatensatz aus (in der Regel wird dies der erste sein).

Das nun erscheinende Fenster "Angaben zur Bankverbindung" enthält alle im Sicherheitsmedium hinterlegten Angaben zu Ihrer Bankverbindung. Gegebenenfalls müssen Sie noch die Kunden-ID ergänzen.

In dem folgenden Fenster können Sie dann die HBCI Version auswählen. Wählen Sie die höchste angebotene Version. Das Programm stellt nun eine Internetverbindung zu Ihrer Bank her, um die Schlüssel mit der Bank auszutauschen.

Sollte es während der Übertragung zu einem Verbindungsabbruch kommen, durch den Ihr Daten nicht abgeglichen werden können, erscheint ein gelber Kreis hinter der Bankverbindung. Sie können den Abgleich (Synchronisation) jederzeit wiederholen, indem Sie in der Bankverbindungsübersicht mit der rechten Maustaste die entsprechende Bankverbindung markieren und den Eintrag "Synchronisieren" auswählen.

Bankverbindung synchronisieren (nur bei HBCI)

Klicken Sie im Menübaum der Arbeitsumgebung auf "Bankverbindung" und markieren Sie Ihre Bankverbindung. Ein Klick mit der rechten Maustaste auf die markierte Zeile öffnet ein Kontextmenü. Hier klicken Sie auf "Synchronisieren" Das Programm stellt nun eine Internetverbindung zu Ihrer Bank her. Wenn Ihr Konto für HBCI freigeschaltet ist, wird die Bankverbindung synchronisiert, es werden vorhandene Konten, Daueraufträge etc. im Programm angelegt. Fehlen Konten, setzen Sie sich bitte mit der Bank in Verbindung, damit die Konten für das HBCI-Verfahren freigeschaltet werden.

Hinweis: Bei Verwendung der VR-NetWorId-Card ist Ihre Bankverbindung sofort nachdem erfolgreichen Schlüsselaustausch synchronisiert und freigeschaltet.

Folgende Stati können eintreten:

Grüner Haken: Aktive Bankverbindung

Gelber Kreis: Schlüssel wurden erfolgreich ausgetauscht, die Freischaltung durch das Kreditinstitut ist noch nicht erfolgt.

Oder: Bei Zuordnung eines bestehenden Sicherheitsmediums wurde die Synchronisation noch nicht durchgeführt.

Rotes Kreuz: Schlüssel wurden noch nie ausgetauscht.

Oder: Fehler beim Austausch der Schlüssel.

Oder: Die Bankleitzahl ist unbekannt.

PIN/TAN (T-Online bzw. InterCEPT/S)

Ist die Bankverbindung eingerichtet, können Sie die Konten einrichten. Über das Menü "Stammdaten" --> "Konto" --> "Neu" legen Sie das Konto an. Vergeben Sie in diesem Fall eine Kontenbezeichnung, den Kontoinhaber und die Kontonummer. Da das Programm auch die Möglichkeit bietet, ein Konto mit zwei unterschiedlichen Übertragungswegen zu nutzen, legen Sie bitte über die Auswahlbox "Übertragungsverfahren" das bevorzugte Verfahren fest. Über das Feld der Bankverbindungen wählen Sie im Bereich PIN/TAN (T-Online bzw. InterCEPT/S) und/oder HBCI die entsprechende Verbindung im Listenfeld aus.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die TAN im Programm verschlüsselt zu speichern. Bitte beachten Sie auch hier den Sicherheitshinweis zur Speicherung sensibler Legitimationsdaten in den vorherigen Abschnitten. Über den Button "TAN verwalten" gelangen Sie zur Verwaltungsfunktion. Da die TAN auch kontoübergreifend genutzt werden können, müssen Sie bei der Anlage der TAN-Listen einen Namen vergeben. Diesen Namen können Sie später auch weiteren Konten zuordnen.

Bei Problemen oder weiteren Fragen steht Ihnen unsere EBL-Hotline unter der Telefon-Nummer 04952/925-123 zur Verfügung oder schreiben Sie eine Mail an "infol@volksbank-westrhauderfehn.de". Wir rufen Sie dann umgehend zurück.