Seit 2008 arbeiten wir mit unseren Privatkunden- und Firmenkundenbeirat zusammen. Im Jahr 2010 wurde der dritte Beirat mit „Junge Kunden“ gegründet. Die ersten Mitglieder (zwischen 18 und 25 Jahren) haben sich bereits gefunden. Bei allen Beiratsmitgliedern wurde Wert darauf gelegt, dass das Geschäftsgebiet der Volksbank ausgewogen vertreten ist. Die Mitglieder beraten den Vorstand der Bank im Rahmen eines aktiven Meinungsaustausches und treten als Multiplikatoren für die Volksbank auf. In der Regel trifft sich der Mitgliederbeirat zweimal jährlich. Die Amtszeit beträgt drei Jahre und endet maximal nach sechs Jahren. Das Motto „Voneinander lernen. Gemeinsam wachsen!“ drückt die Zusammenarbeit zwischen aktiven Mitgliedern und Vorstand der Volksbank aus. Die zahlreichen Anregungen und der offene Meinungsaustausch zu Themen wie regionale Verbundenheit, Beratungsqualität, Mitgliedermehrwerte, Kontaktverhalten und Fokussierung auf bestimmte Kundengruppen, ermöglicht den Beratern, sich weiter auf ihre jetzigen und künftigen Kunden einzustellen. Zu den Sitzungen werden ausgewählte Themen aufbereitet und anschließend in Gruppen diskutiert bzw. erarbeitet.