Corona-Virus

Einschränkungen aufgrund des Corona-Virus

Der Corona-Virus führt zu Einschränkungen in unserem Geschäftsbetrieb. Um den Betrieb aufrecht zu halten, ist ein mehrstufiger Notfallplan in Kraft getreten. Die Maßnahmen zum Schutz von Mitarbeitern und Kunden passen wir regelmäßig an die aktuelle Entwicklung an. Wir informieren Sie über häufige Fragen und wie Sie Ihre Bankgeschäfte aktuell erledigen können.

Kundenbedienter Service in unseren Filialen vorübergehend eingestellt

Servicezeiten der Hauptstelle (Untenende 2, 26817 Rhauderfehn)

Montag: 08.30 - 12.30 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr
Dienstag: 08.30 - 12.30 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr
Mittwoch: 08.30 - 12.30 Uhr
Donnerstag: 08.30 - 12.30 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr
Freitag: 08.30 - 12.30 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr
Samstag: geschlossen

Beratungstermine

Beratungstermine werden wenn möglich verschoben. Sollte es zu einer Terminverschiebung kommen, nimmt Ihr Berater mit Ihnen Kontakt auf. Wenn Sie Ihren Termin verschieben möchten, nehmen Sie hierfür einfach Kontakt mit unserem KundenDialogCenter unter 04952/925-0 auf.

Wertpapieraufträge

Die Erteilung von Wertpapieraufträgen ist bis voraussichtlich 14. April auch telefonisch möglich. Bitte nutzen Sie dafür unser KundenDialogCenter unter 04952/925-0.

Sparbuchnachträge

Aus hygienischen Gründen bieten wir aktuell keine Nachträge Ihrer Sparbücher an.

Geldbestellungen

Auszahlungen ab 10.000,- Euro müssen aus organisatorischen Gründen bis auf Weiteres bitte mindestens 2 Tage vorher telefonisch unter 0 49 52 / 925-0 angemeldet werden.  

Zugang zu den Schließfächern

Für den Zugang zu den Schließfächern vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin, da wir sonst den Zugang nicht darstellen können. Bitte nehmen Sie dafür Kontakt mit dem KundenDialoCenter unter 04952/925-0 auf.

Maßnahmenpaket für Selbständige und Unternehmen

Die Bundesregierung hat ein Maßnahmenpaket beschlossen, mit dem Selbständige und Unternehmen bei der Bewältigung der Corona-Krise unterstützt werden sollen. Verbände und KfW bündeln dafür ihre Kräfte, um Förderkredite an Kunden weiterzuleiten. Wir haben für Sie die wichtigesten Informationen zusammengestellt.

Informationen zum Maßnahmenpaket

R+V-Partner TeleClinic bietet kostenlose Beratung von Online-Fachärzten

Bargeld und Geldautomaten

Bei der Übertragung von Viren durch Geldscheine geht man bisher davon aus, dass eine Übertragung eher unwahr­scheinlich ist. Wir empfehlen Ihnen, im Umgang mit Bargeld, aber auch an SB-Geräten, Kassenterminals etc. die allgemeinen Hygiene-Maßnahmen zu beachten. Eine ausreichende Bargeldversorung über unsere Filialen und Geldautomaten wird duch den Notfallplan sichergestellt.  

Bankgeschäfte erledigen

Volksbank Immobilien GmbH Büro geschlossen

Aufgrund des Corona-Virus bleibt das Büro der Volksbank Immobilien GmbH bis auf Weiteres geschlossen. Die Kollegen sind weiterhin zu den Geschäftszeiten telefonisch unter 04952/925-100 oder per Mail an info@vb-immobiliengmbh.de für Sie da. 

Veranstaltungen im Fehntjer Forum

Aufgrund des Corona-Virus wurden alle Veranstaltungen im Fehntjer Forum für März und April 2020 abgesagt oder werden verschoben.

19. März 2020: Fehnbuch Kulturdonnerstag
24. März 2020: Andreas Martin Hofmeir
5. April 2020: Jetzt! Morgen war gestern. - Anna Schäfer
16. April 2020: Fehnbuch-Lesung Bendikowski
19. April 2020: Illusion dàmour-Gabriele Banko
26. April 2020: Loriot

Tickets behalten bei einem Nachholtermin ihre Gültigkeit. Eintrittskarten können jedoch auch zurückgeben gewerden. Der Eintrittspreis wird gegen Vorlage der Originaltickets zurückerstattet.

Die VR-Primax-Fahrt am 30. März 2020 zum Wild- und Freizeitpark Ostrittrum fällt ebenfalls aus. Bereits angemeldete Teilnehmer werden informiert und erhalten eine Erstattung.

Wichtige Telefonnumern

  • 116 117: Ärztlicher Bereitschaftsdienst
  • 115: Einheitliche Behördennummer
  • 0800 011 77 22: Unabhängige Patientenberatung Deutschland
  • 030 346 465 100: Bürgertelefon des Bundesgesundheitsministeriums